Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden fotosessies
Identiteit van de fotograaf
Captured Outdoors wordt vertegenwoordigd door Jozefien Morre. Het bedrijf is gevestigd in de Heropbouwstraat 88, 8800 Roeselare.
Emailadres: capturedoutdoors@gmail.com
Telefoonnummer: 0474091397
Ondernemingsnummer: BE0789 473 793
Bankrekeningnummer: BE03 9734 3627 2284
Dienstverlening
Captured Outdoors biedt gespecialiseerde outdoor fotografiediensten aan, met de nadruk op natuurfotografie, dierenfotografie en outdoor lifestylefotografie van duurzame producten en outdoor locaties.
De gebruikelijke werklocaties omvatten natuurgebieden, reisbestemmingen, stadslandschappen en door de klant gekozen locaties. Captured Outdoors behoudt zich het recht voor om bepaalde fotosessies te weigeren op basis van vooraf bepaalde criteria.
Tarieven en Betaling
De tarieven voor de fotografiediensten worden bepaald op basis van het type evenement of fotosessie, de duur en eventuele extra diensten. Particuliere klanten dienen een aanbetaling van €50 te doen bij het boeken van de diensten. Het volledige bedrag moet uiterlijk 7 dagen voor de fotosessie worden betaald op bovenstaand rekeningnummer.
Voor commerciële klanten worden aparte voorwaarden afgesproken.
Annuleringen en Terugbetalingen
Klanten kunnen een fotosessie annuleren met volledige terugbetaling van de aanbetaling als de annulering ten minste 30 dagen voor de geplande fotosessie wordt gemeld. In geval van annulering binnen 14 dagen, wordt de aanbetaling niet gerestitueerd. Er wordt meteen een nieuwe datum voor de fotosessie vastgelegd.
Bij annulatie of overmacht vanwege de fotograaf (familiale omstandigheden, ziekte, extreme weersomstandigheden etc.) wordt de klant onmiddellijk verwittigd en wordt het voorschot terugbetaald. De klant heeft hierbij het recht een einde te stellen aan het contract.
Aansprakelijkheid
Captured Outdoors is niet aansprakelijk voor schade aan persoonlijke eigendommen van klanten tijdens de fotosessie. Klanten zijn verantwoordelijk voor het nemen van voorzorgsmaatregelen om schade aan hun eigendommen te voorkomen.
Bij diefstal, brand, ongeval of plotseling onverwachts technisch falen van apparatuur gedurende de uitvoering van de opdracht, waaronder maar niet beperkt tot het verliezen of falen van computers, camera’s, geheugenkaarten of ongeval zal de opdracht voor zover mogelijk is naar beste kunnen worden uitgevoerd en/ of bewerkt. De klant kan de fotograaf voor dergelijke onvoorziene omstandigheden niet in gebreke stellen, noch een schadevergoeding vragen of eisen.
Bij overmacht in het verkeer (betrokken zijn in een verkeersongeval, terechtkomen in een file, te laat komen door moeilijke parkeer-omstandigheden, etc.) kan Captured Outdoors niet aansprakelijk gesteld worden. De fotograaf brengt de klant in dit geval zo spoedig mogelijk op de hoogte en zal alles in het werk stellen om de fotosessie te laten doorgaan.
Auteursrechten
Captured Outdoors behoudt de auteursrechten van alle foto's en geeft klanten een niet-exclusieve licentie voor persoonlijk gebruik. Commercieel gebruik van de foto's is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van Captured Outdoors.
Het is de klant niet toegestaan om de foto's te reproduceren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Captured Outdoors. De klant heeft het recht om de foto's voor persoonlijk gebruik te printen en delen op sociale media, op voorwaarde dat de naam "Captured Outdoors" altijd duidelijk wordt vermeld als de auteur van de foto's.
Captured Outdoors kan en mag de foto’s gebruiken voor commercieel gebruik.
De klant kiest voor de stijl en technieken van de fotograaf. Foto’s kunnen dus in geen geval bewerkt, bijgesneden of aangepast worden door de klant zonder toestemming van Captured Outdoors.
Geheimhouding
Alle informatie gedeeld tussen Captured Outdoors en de klant wordt als vertrouwelijk beschouwd. Captured Outdoors verbindt zich ertoe geen vertrouwelijke informatie te delen met derden zonder schriftelijke toestemming van de klant.
Klantverplichtingen
Klanten worden verwacht samen te werken en eventuele relevante details te verstrekken die nodig zijn voor een succesvolle fotosessie. Dit gebeurt voor de fotosessie via mail of een telefoongesprek. Eventuele vertragingen veroorzaakt door de klant vallen buiten de verantwoordelijkheid van Captured Outdoors.
Eigendom van Materialen
Captured Outdoors is verantwoordelijk voor het verstrekken van zijn eigen apparatuur. Eventuele specifieke rekwisieten die tijdens een fotosessie worden gebruikt, blijven eigendom van Captured Outdoors, tenzij anders overeengekomen.
Overmacht
Captured Outdoors verbindt zich ertoe om, ongeacht de weersomstandigheden, fotosessies voort te zetten, tenzij anders overeengekomen met de klant. In geval van annulering door de klant vanwege slecht weer, wordt een nieuwe datum afgesproken.
Klachten en Geschillen
Klachten moeten binnen 8 dagen na ontvangst van de foto's schriftelijk worden gemeld. Captured Outdoors zal redelijke inspanningen leveren om eventuele klachten op te lossen. In geval van een geschil dat niet in der minne kan worden geschikt, zal het worden voorgelegd aan een bemiddelaar of de bevoegde rechtbank.
Termijnen en Levering
De afgewerkte foto's zullen binnen 2-3 weken na de fotosessie aan de klant worden geleverd tenzij anders vermeld. Vertragingen die buiten de controle van Captured Outdoors liggen, zullen de klant tijdig worden meegedeeld.
Alle geselecteerde en nabewerkte foto’s worden op klein formaat (geschikt voor internet) en groot formaat (geschikt voor print) geleverd. Deze afgewerkte beelden mogen zelf niet aangepast, bijgesneden of herwerkt worden zonder voorafgaand overleg.
Niet geselecteerde foto’s kunnen in geen geval verkregen worden. Extra nabewerking van reeds geleverde foto’s is mogelijk mits een bijbetaling van €5 per foto.
Geografische Beperkingen
Captured Outdoors biedt diensten in regio West-Vlaanderen en kan zich verplaatsen naar andere locaties mits een gepaste tegemoetkoming voor reiskosten en tijd. Hiervoor wordt een extra kost aangerekend van €0.45/km. De eerste 20km vanaf Westkerksestraat 24, Oudenburg zijn gratis.
Wijzigingen in de Overeenkomst
Wijzigingen in de overeenkomst zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen door beide partijen.
Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten tussen Captured Outdoors en de klant is het Belgisch recht van toepassing.
Privacybeleid
Persoonsgegevens verstrekt door de klant worden uitsluitend gebruikt door Captured Outdoors en zullen niet worden doorgegeven aan derden, tenzij wettelijk verplicht. Ze worden niet gebruikt voor andere reclamedoeleinden dan sporadisch mailverkeer van Captured Outdoors.
Algemene Verklaring
Captured Outdoors verbindt zich ertoe om ethische principes en professionele normen hoog te houden, waarbij de focus ligt op respect voor natuur, dieren en duurzaamheid.
Beëindiging van Overeenkomst
De overeenkomst kan worden beëindigd door Captured Outdoors of de klant in geval van ernstige schending van de overeenkomst door de andere partij.